Innehåll
- Varför policyer för acceptabel användning är viktiga
- Vad ska en AUP innehålla?
- Använd fall för en AUP
En Policy för acceptabel användning (AUP) är ett skriftligt avtal som alla parter i ett samhällsdatornätverk lovar att följa för allmänt bästa. En AUP definierar de avsedda användningarna av nätverket inklusive oacceptabla användningar och konsekvenserna för bristande efterlevnad. Du kommer oftast att se AUP när du registrerar dig på gemenskapens webbplatser eller när du arbetar på ett företags intranät.
Varför policyer för acceptabel användning är viktiga
En bra policy för acceptabel användning kommer att täcka bestämmelser för nätverksetikett, nämner gränser för användningen av nätverksresurser och tydligt anger nivån på integritet som en medlem av nätverket kan förvänta sig. De bästa AUP: erna innehåller "tänk om" -scenarier som illustrerar användbarheten av politiken i verkliga termer.
Vikten av AUP: er är ganska välkänd för organisationer som skolor eller bibliotek som erbjuder internet såväl som internt (intranät). Denna politik är främst inriktad på att skydda unga människors säkerhet mot olämpligt språk och innehåll och annan tvivelaktig påverkan. Inom företag expanderar omfattningen till att omfatta andra faktorer som att skydda affärsintressen.
Vad ska en AUP innehålla?
Många policydetaljer du bör förvänta dig att hitta i en AUP avser datorsäkerhet. Dessa inkluderar hantering av lösenord, mjukvarulicenser och immaterialrätt online. Andra hänför sig till grundläggande interpersonell etikett, särskilt i e-post och anslagstavla konversationer. En tredje kategori handlar om överanvändning eller missbruk av resurser, till exempel att generera överdriven nätverkstrafik genom att spela datorspel, till exempel.
Om du håller på att utveckla en policy för acceptabel användning eller om du redan har en sådan policy i din organisation är här några faktorer att tänka på för att utvärdera dess effektivitet:
- Anger den tydligt polisägaren eller ägarna?
- Har scenarier dokumenterats otvetydigt för de viktigaste politiska frågorna? Beskrivningar av så kallade "användningsfall" eller "situationella analyser" hjälper alla att relatera policyn till verkliga situationer, särskilt de som bygger på faktiska tidigare erfarenheter.
- Är konsekvenserna för bristande efterlevnad tydliga och avsedda att verkställas?
Allt fler organisationer övervakar sina datornät för oacceptabelt bruk, och goda policyer för acceptabel användning täcker nätverksövervakningsstrategier som dessa:
- Skanna proxyserverloggar för att hitta träffar på olämpliga webbplatser, inklusive icke-arbetsrelaterad åtkomst som inträffar under arbetstid.
- Installera filtreringsprogramvara som blockerar åtkomst till vissa offentliga webbplatser
- Skanning av inkommande och utgående e-postmeddelanden
- Upprätta diskplatskvoter på delade nätverksenheter
Använd fall för en AUP
Tänk på vad du skulle göra i dessa situationer:
- En medarbetare ber om att logga in i nätverket med ditt användarnamn och lösenord eftersom deras konto är "inte tillgängligt."
- Du får ett politiskt känsligt skämt i ett e-postmeddelande som du tycker är väldigt roligt och överväger att vidarebefordra det till dina kontorsmän.
- Den som sitter bredvid dig tillbringar hela sin tid på jobbet med att ladda ner finansiella offertar och handla aktier online.
- Din ordbehandlare hävdar att den har upptäckt ett virus på din dator.
Om du inte är säker på vad du ska vidta i fall som dessa bör en policy för acceptabel användning vara den plats du vänder dig till för att få svar.
