Innehåll
Lär dig skillnaden mellan dessa e-postformer
CC- och BCC-fälten i din e-postapp är liknande, men har två mycket olika syften. Att förvirra de två kan ibland leda till olyckliga eller till och med pinsamma problem. I den här artikeln förklarar vi allt du behöver veta om dessa två metoder för att skicka e-post, förklara skillnaderna mellan CC och BCC och visa när var och en fungerar bäst.
Vad är CC och BCC
CCStår för "kolkopia."
Alla mottagare på linjen Till och CC kan se varandra.
Det bästa valet för de flesta rutinmässiga e-postmeddelanden.
Står för "blind kolkopia."
BCC-mottagare är osynliga för alla andra mottagare.
Bekväm för att dölja e-postadresser eller vissa mottagare.
Villkoren CC och BCC har länge föregått elektronisk post. De går tillbaka till dagarna för interkontorskommunikation, då en kopia av ett brev bokstavligen gjordes genom att sätta en bit kolpapper mellan den och originalet när den skrivs på en skrivmaskin. Kopian kallades en kolkopia och toppen av brevet märktes ofta med en "cc: Dave Johnson" för att ange vem kopian skickades.
Den blinda kolkopien, eller BCC, tar tanken på CC och gör den osynlig, så mottagaren av meddelandet är inte medveten om att BCC-individen också har fått en kopia.
Använda CC och BCC i e-post
CCMottagare för sekundära eller endast information går på CC-linjen.
Använd när det inte finns några problem med sekretess när mottagare ser varandras e-postadresser.
Alla CC-mottagare ser alla svar på e-post.
Om du behöver skydda e-postadresser sätter du alla mottagare på BCC-linjen.
BCC kan hålla en tredje part (som en chef) diskret informerad om ett e-postmeddelande.
BCC-mottagare får bara det första e-postmeddelandet och "tappas" från efterföljande svar.
Om BCC-mottagaren svarar, utsätts han eller hon för alla.
Som en allmän regel ska de flesta rutinmässiga e-postmeddelanden skickas med mottagare på raderna till: och CC :. De mest relevanta mottagarna, eller mottagare som behöver vidta åtgärder på e-postmeddelandet, ska gå till To-raden, medan mottagare som bara är informerade kan gå på CC-linjen. Du kan placera alla på CC-linjen i situationer som när du skickar ett brett meddelande (som ett nyhetsbrev) till ett antal personer samtidigt.
BCC-linjen är idealisk för situationer där du behöver skydda mottagarnas integritet. Om du till exempel skickar ett e-postmeddelande till ett stort antal människor som inte känner varandra kan du placera dem alla på BCC-linjen. Du kan också använda BCC för att låta en tredje part (som en chef) diskret se din e-post. Mottagarna till och CC kommer inte att vara medvetna om BCC-mottagaren.
Det finns dock en fara med att använda BCC-linjen på detta sätt, eftersom BCC-fältet kanske inte beter sig som du förväntar dig:
- Efter att det första e-postmeddelandet har skickats, tappas BCC-mottagarna från och alla efterföljande svar, så att de bara ser det första meddelandet.
- Om en BCC-mottagare väljer att Svara alla, kommer varje mottagare på e-postmeddelandet att se den här personen visas i tråden. Om du BCC skulle ha en chef och resten av mottagarna inte var medveten om att den här personen var i e-posttråden, kan det representera ett brott mot förtroendet och anses ibland dålig e-postetikett.