Innehåll
- Använd en räddnings-CD för att hantera en AVG-krasch
- Hur du återställer Windows när AVG kraschar din dator
- AVG kraschar på Mac-datorer
Använd en räddnings-CD för att hantera en AVG-krasch
Välj Meny i det övre högra hörnet av AVG-fönstret och välj sedan inställningar.
Välj Grundläggande skydd och välj sedan File Shield.
Välj omkopplaren bredvid File Shield längst upp i fönstret.
Välj en tid för att AVG ska förbli inaktiv innan du slår på sig igen eller välj Sluta på obestämd tid för att inaktivera funktionen tills du manuellt aktiverar den.
Om du ser en popup-varning väljer du OK att ignorera det och fortsätta.
Upprepa steg 4 och 5 i Beteende Sköld, Web Shield, och E-postsköld flikar.
Hur du återställer Windows när AVG kraschar din dator
Det bästa sättet att återhämta sig från en PC-krasch orsakad av AVG AntiVirus-programvaran är att använda en AVG Rescue CD eller flash-enhet. Du måste använda en fungerande dator för att skapa en startbar enhet.
Denna AVG Rescue-programvara uppdateras inte längre av AVG, men den kan fortfarande laddas ner från olika fildelningswebbplatser.
-
Ladda ner AVG Rescue-programvaran på en fungerande dator.
Se till att du väljer rätt version (för CD eller USB).
-
Sätt i en tom CD eller formaterad USB-flashenhet i arbetsdatorn.
-
Extrahera ZIP-mappen och öppna setup.exe fil, välj sedan din skivenhet eller USB-enhet och välj Installera.
-
När installationen är klar tar du bort skivan / flash-enheten och sätt in den i den felaktiga datorn.
-
Starta från skivan (eller starta från USB-enheten) för att starta AVG Rescue CD.
-
När AVG Rescue CD har startat väljer du verktyg > Filhanterare.
-
Navigera till den drabbade hårddisken (vanligtvis / Mnt / sda1 /).
-
Navigera till AVG-mappen, som vanligtvis finns under C: Programfiler grisoft .
-
Byt namn på AVG-mappen vad du vill.
-
Stäng File Manager, ta bort AVG Rescue CD och starta om datorn. Det bör starta om som normalt.
Om du installerar om AVG med de senaste uppdateringarna bör det inte orsaka systemkrasch i framtiden.
AVG kraschar på Mac-datorer
De flesta slumpmässiga AVG-kraschar inträffar på Windows-datorer. I de flesta fall inträffar kraschar som uppstår på Mac när Mac-systemprogramvaran uppgraderas. Tidigare har Apple varit snabba att lösa problemet med en ny uppgradering.
