Innehåll
- Svart skärm av döden på din iPad? Här är vad du ska göra
- Starta om iPad
- Ladda batteriet
- Kontrollera om appar som inte fungerar dåligt
- Kontrollera laddningsporten
- Justera skärmens ljusstyrka
- Burp din iPad
- Systemuppdatering
- Systemåterställning
Svart skärm av döden på din iPad? Här är vad du ska göra
Om din iPad verkar ha fastnat på en svart skärm och inte svarar på beröring, använd en av flera olika fixar för att få din iPad att fungera igen. Börja med den enklaste lösningen och arbeta dig igenom tuffare möjliga lösningar.
Instruktioner i den här artikeln gäller iOS 11, iOS 12 och iPadOS 13.
Starta om iPad
Tryck och håll nere Sleep / Wake-knappen i minst 30 sekunder, eller tills Apple-logotypen visas. Detta steg tvingar en maskinvaruavstängning som bör åsidosätta eventuella programvarufel som förhindrar normal drift.
Ladda batteriet
Om din iPad visar en svart skärm kan problemet vara att batteriet är urladdat. Om batteriet är för lågt för att stödja ett meddelande om låg batteri har iPad inte tillräckligt med ström för att visa laddningssymbolen.
IPad har ett större batteri än iPhone. Ladda iPad med antingen en 10-watt- eller 12-watt-laddare, eller så tar det lång tid att bli fulladdad. Om batteriet inte kan hålla en laddning som det brukade överväga att byta ut iPads batteri.
Låt iPad laddas i minst 20 minuter eller över natten.
Om iPad är för varm eller för kallt laddar den inte. Om iPad har varit i frysning eller heta temperaturer ett tag, sätt iPad till rumstemperatur och sätt sedan in den i laddaren igen.
Kontrollera om appar som inte fungerar dåligt
Om du ofta upplever ett fullständigt batteriladdningsproblem kan en falsk app vara den skyldige. Gå till inställningar > Batteri och bläddra ner för att utforska strömförbrukningen. Appar som konsumerar mest batteri är överst, med procentsatsen åt sidan.
Om en app använder en stor mängd batteri, stäng eller avinstallera appen, se sedan om problemet försvinner.
Kontrollera laddningsporten
Ibland laddas en iPad inte ordentligt eftersom laddningsplatsen är smutsig och enheten får inte fulladdning. Damm eller smuts kan vara inne i porten. Varje gång du ansluter laddningsporten till enheten komprimeras smuts och damm i porten. Använd ett icke-metallverktyg, som en träpetare, för att lossa dammet och ladda sedan enheten igen.
Justera skärmens ljusstyrka
IPad kan vara på, men skärmen är inte synlig eftersom ljusstyrkan är för svag. Om Siri är aktiverat, be Siri att öka skärmens ljusstyrka. Gå annars till ett mörkt rum och öka skärmens ljusstyrka.
För att öka ljusstyrkan sveper du upp på den nedre menyn och flyttar skjutreglaget för att öka ljusstyrkan. På iOS 12 eller iPadOS 13 sveper du ner på den övre högra menyn för att få åtkomst till skärmens ljusstyrka.
Burp din iPad
Vissa iPad-användare har rapporterat på forum att burping iPad anpassar interna kablar som inte ansluter korrekt. Så här burp en iPad:
-
Stäng av iPad.
-
Täck framsidan och baksidan av iPad med en handduk.
-
Klapp på baksidan av iPad, som om du gnäller ett barn, i minst en minut.
-
Avsluta iPad.
-
Slå på iPad.
Om den här proceduren löser problemet lider iPad ett hårdvaruproblem som troligen kommer att uppstå igen. Överväg att ta din iPad till Apple Store för reparationer.
Systemuppdatering
Om du provade alla ovanstående korrigeringar och din iPad-skärm fortfarande är svart kan du prova en systemuppdatering.
Du behöver en dator som har den senaste versionen av iTunes installerad. I början av 2019 avslutade Apple iTunes för Mac, även om iTunes för Windows är planerat att förbli aktivt fram till 2021 eller senare.
-
Anslut iPad-laddaren till iPad och datorn.
-
Öppna iTunes på datorn.
-
Håll på. På iPad Hem och Sova vakna knappar. Fortsätt att hålla inne båda knapparna, även efter att Apple-logotypen visas.
-
När du ser alternativet att återställa eller uppdatera, välj Uppdatering.
-
iTunes installerar om iOS utan att radera dina data.
-
Om den här proceduren misslyckas efter 15 minuter kommer enheten att lämna återställningen.
Systemåterställning
En systemåterställning är din sista utväg, eftersom det här steget raderar data på iPad. Om du säkerhetskopierade dina data till molnet, installeras dina data igen efter att återställningen har slutförts. Om du inte har det, ta din enhet till en auktoriserad Apple-reparationstekniker för att se om det finns problem med skärmen eller om en annan maskinvarufel påverkar din iPad. När din enhet har reparerats kanske du inte behöver göra en systemåterställning.
Om du fortfarande behöver slutföra en systemåterställning:
-
Anslut iPad-laddaren till iPad och datorn.
Använd en dator som har den senaste versionen av iTunes installerad.
-
Öppna iTunes på din dator.
-
Håll på. På iPad Hem och Sova vakna knappar.
-
Fortsätt att hålla inne båda knapparna, även efter att Apple-logotypen visas.
-
När du ser alternativet att återställa eller uppdatera, välj Återställ.
