Innehåll
- Dessutom hur du återaktiverar det om du ändrar dig
- Hur man tar bort Uber Eats-konto
- Vad händer när jag tar bort mitt Uber Eats-konto?
- Hur du aktiverar ditt Uber Eats-konto igen
- Hur man kontaktar Uber Eats
Dessutom hur du återaktiverar det om du ändrar dig
Oavsett om du har beslutat att laga mer hemma eller helt enkelt har bytt till ett Uber Eats-alternativ som Postkameror eller Deliveroo, är processen för att inaktivera ditt Uber Eats-konto ganska enkel och tar bara några minuter.
Hur man tar bort Uber Eats-konto
Medan de flesta använder Uber Eats-smarttelefonappar för att göra beställningar, kan de tyvärr inte användas för att avbryta eller stänga ett konto. Om du vill ta bort ett Uber Eats-konto måste du använda Uber Eats-webbplatsen via en webbläsare som Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge eller Brave.
-
Öppna din önskade webbläsare på din dator, smartphone eller surfplatta och gå till den officiella Uber Eats webbplats.
-
Välj Logga in.
-
Ange e-postadressen eller mobilnumret som är kopplat till ditt Uber Eats-konto och välj Nästa.
-
Skriv ditt lösenord och välj Nästa om igen.
-
Om du har 2FA aktiverat på ditt konto skickas du en fyrsiffrig kod till din mobiltelefon via ett textmeddelande inom en minut eller så. När du har fått den här koden anger du den i fältet på webbplatsen och väljer Kontrollera. Du bör nu vara inloggad på ditt Uber Eats-konto på webbplatsen.
-
Välj ditt kontonamn i det övre högra hörnet.
-
Välj Hjälp.
-
Välj Konto- och betalningsalternativ rubrik.
-
Välj Radera mitt Uber Eats-konto.
-
En ny webbläsarflik öppnas och du blir ombedd att ange ditt lösenord igen. Skriv det i fältet och välj Nästa.
-
Du kommer att visas alla dina anslutna Uber-tjänster som är länkade till ditt konto. När du är redo klickar du på Fortsätta.
Om du tar bort ditt Uber Eats-konto raderas också ditt huvudsakliga Uber-konto.
-
Välj en anledning till att kontot raderas.
-
Välj Radera konto för att bekräfta borttagningsprocessen.
-
Ett litet bekräftelsemeddelande visas på skärmen för att informera dig om att din begäran har behandlats. Du kommer nu att loggas ut från ditt Uber-konto på webben och på alla dina appar. Ditt konto kommer att raderas inom 30 dagar.
Vad händer när jag tar bort mitt Uber Eats-konto?
När du skickar in din begäran om radering av Uber Eats-konto kommer ditt konto att inaktiveras och du kommer att loggas ut. Dina data kommer dock inte att raderas under ytterligare 30 dagar, och i den här tiden kan du återaktivera ditt konto om du ändrar dig.
Även om de flesta av dina kontodata kommer att raderas från Ubers servrar efter 30-dagarsperioden, kommer företaget att behålla viss ospecificerad information om din kontobruk.
Att ta bort ditt Uber-konto tar inte bort poster av dina Uber-resor eller Uber Eats-leveranser från Ubers servrar. En anledning till detta är att förarna behöver dessa uppgifter som bevis för sin egen aktivitet.
Hur du aktiverar ditt Uber Eats-konto igen
Om du funderar på att stänga ditt Uber Eats-konto kan du aktivera det när som helst inom 30 dagar efter det att du inledde inaktiveringsprocessen.
Detta kan göras helt enkelt genom att gå till Uber Eats webbplats eller öppna Uber Eats-appen och logga in. När du har loggat in behöver du inget annat göra.
Hur man kontaktar Uber Eats
Det finns fyra huvudsakliga sätt att komma i kontakt med Uber-support om du behöver hjälp med ditt Uber Eats-konto eller en beställning.
- Uber Eats-appen: Detta är det bästa sättet att få support för specifika orderleveranser. Vanligtvis efter att en beställning har levererats kommer appen att visa dig ett alternativ att ge feedback eller lämna in ett klagomål.
- Uber-support på Twitter: Det officiella Uber Support Twitter-kontot är ett av de snabbaste sätten att få svar. Bara @ nämna kontot i en tweet eller skicka dem en DM.
- Uber Eats telefonnummer för kundvård: Du kan ringa Uber Eats på (800) 253-6882 att prata med en person men väntetiderna kan vara långa och du kommer sannolikt att få ett snabbare svar på Twitter eller via supportformuläret i appen.
- Uber Eats e-poststöd: Du kan skicka e-post till Uber Eats via [email protected] men att få ett svar kan ta en dag eller två och du kanske inte får svar alls. Ovanstående kontaktmetoder är väl värda att försöka innan du skickar ett e-postmeddelande.
